Una iniciativa que nació para transformar la gestión de la información

La tecnología sigue abriendo nuevas posibilidades para hacer más simple, organizada e inteligente la gestión de nuestra información.

En Grupo Verytel damos un nuevo paso en esta evolución con el desarrollo de una nueva Plataforma de Talento Humano (TH), una solución creada para transformar la manera en que gestionamos y consultamos la información de nuestros colaboradores.

El punto de partida fue analizar cómo estábamos gestionando la información de nuestros colaboradores y encontrar oportunidades para hacerla más accesible, organizada y útil. Este ejercicio nos permitió identificar un reto: necesitábamos una estructura que facilitara no solo la administración de los datos, sino también su búsqueda, consulta y aprovechamiento.

Este proyecto representa un paso importante para Talento Humano y para todos los colaboradores de Verytel, al abrir nuevas posibilidades para gestionar, consultar y aprovechar nuestra información de una manera más ágil y organizada.

Pero su alcance va más allá de una nueva herramienta. Es el comienzo de una nueva forma de integrar personas, datos y tecnología, demostrando cómo una gestión eficiente de la información puede convertirse en la base para desarrollar soluciones cada vez más inteligentes.

Con esta visión, comenzamos a desarrollar una solución propia que permitiera centralizar y gobernar la información de nuestros colaboradores, incorporando herramientas de búsqueda y filtrado que hacen posible encontrar información específica en segundos.

Del reto a la innovación

Para responder a este reto, nuestro equipo desarrolló una plataforma web inteligente que integra un asistente de inteligencia artificial diseñado y entrenado específicamente para el contrato de mantenimiento y para la consulta del estado del sistema de videovigilancia de Bogotá.

Permitiendo centralizar la información que antes se encontraba distribuida en múltiples fuentes, facilitando consultas en lenguaje natural y ofreciendo respuestas rápidas, precisas y fundamentadas. Como resultado, procesos que antes tomaban horas de búsqueda y validación ahora se resuelven en cuestión de minutos, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo la capacidad de respuesta del equipo.

Tecnología con propósito, CREANDO UN MUNDO MÁS SEGURO

La solución fue implementada sobre una infraestructura en la nube, lo que garantiza escalabilidad, disponibilidad y un uso eficiente de los recursos tecnológicos. Este desarrollo no solo optimizó la operación del contrato, sino que también demuestra cómo la inteligencia artificial puede transformar procesos complejos en experiencias ágiles, seguras y orientadas a generar valor para nuestros clientes.